Widerrufsrecht

UMTAUSCH INNERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Zustellung können Sie alle Artikel (auch reduzierte) kostenlos umtauschen. Das Umtauschrecht gilt jedoch nur für unbenutzte, Original-verpackte und einwandfreie Artikel, von denen unsere Barcode-Etiketten nicht entfernt wurden. Die Rücksendung erfolgt ausschließlich mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde (DHL bzw. Spedition). Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Rücksendungen zu verschiedenen Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag zurückzuweisen. Ein kostenloser Umtausch kann nur einmalig und für denselben Artikel in einer anderen Dimension erfolgen. Der Umtausch in einen anderen Artikel ist nicht möglich. Der neue Artikel wird an Sie verschickt, sobald der umzutauschende Artikel bei uns eingegangen ist.

Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Raumfelder GmbH, Schlickbruch 31, 33378 Rheda-Wiedenbrück E-Mail: info@schornsteinkaufhaus.de

Widerrufsfolgen

Bitte beachten Sie die folgenden Voraussetzungen:

  • Sie sind Privatkunde
  • Ihre Bestellung befindet sich innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist
  • Vollständige Rücksendung: Alle Teile müssen vorhanden sein, auch das Zubehör.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ware mit einem Transportschaden geliefert wird. Trifft dies auf Ihre Ware zu, setzen Sie sich bitte über unser Kontaktformular mit unseren Service-Mitarbeitern in Verbindung.

Als Geschäftskunde wenden sich bitte an shop@filterkaufhaus.de oder an Ihren Ansprechpartner in unserem Haus.

Bitte beachten Sie, dass wir einen Umtausch nur aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Deutschland versendet wurde, darf auch der Umtausch nur aus Deutschland veranlasst werden. Weitere Informationen zum Umtauschrecht finden Sie in unseren AGB.

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